ハード面や食事などもハイクラスホテルとして十分な内容だと思いますが、私が一番に感心したのは従業員の方々の対応でした。
よく有名なホテルやレストランなどに行くとマニュアル的な対応ばかりで、あまり印象に残らないのですが、ルネッサンスさんの従業員の方々は、いつも自分の言葉や表情またその場の状況判断で迅速に対応されていました。こちらから、○○してくれませんか?と言わなくても従業員の方々から○○しましょうか?と声を掛けて下さいました。
プロ意識を持っての行動だと思いますが、よく教育されているなあ、と思いましたよ。
一日中ホテルで遊べて、料理も美味しく、ファミリーには最適なホテルです。
でも、静かにまったり過ごしたい方や一人旅にはちょっと不向きかも。。。
てらん さんからの口コミ(2007/12/21(Fri) 11:14)
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